Zásady ochrany osobních údajů – Trafika Plamen
Poslední aktualizace: 09. srpna 2025
V Trafika Plamen respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje.
Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace při používání našeho webu
https://www.trafikaplamen.cz/.
1. Informace, které shromažďujeme
- Osobní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací a fakturační adresa.
- Platební údaje: bankovní údaje nebo jiné bezpečné způsoby platby (spravované našimi poskytovateli).
- Provozní údaje: IP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky, doba návštěvy.
2. Použití vašich údajů
- Zpracování a doručení vašich objednávek dřeva a souvisejících produktů.
- Fakturace a poprodejní servis.
- Odpovědi na vaše dotazy nebo žádosti o cenovou nabídku.
- Zlepšování našich služeb a produktů.
- Odesílání nabídek a novinek (pokud s tím souhlasíte).
3. Sdílení vašich údajů
Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme. Mohou být však sdíleny s:
- Našimi logistickými partnery pro zajištění doručení.
- Našimi poskytovateli plateb pro zabezpečení transakcí.
- Právními orgány, pokud to vyžaduje zákon.
4. Uchovávání údajů
Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytnou k dodržení našich zákonných a daňových povinností a k zajištění servisu.
5. Bezpečnost
Implementujeme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před ztrátou, neoprávněným přístupem nebo zveřejněním.
6. Cookies
Náš web používá cookies pro zlepšení vaší zkušenosti:
- Cookies nezbytné pro fungování webu.
- Analytické cookies pro měření a zlepšení návštěvnosti.
Cookies můžete zakázat v nastavení vašeho prohlížeče.
7. Vaše práva
V souladu s GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup, opravu a odstranění vašich údajů.
- Právo vznést námitku a omezit zpracování.
- Právo na přenositelnost vašich údajů.
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na: [kontaktní e-mail]
8. Kontakt
Trafika Plamen
Web: https://www.trafikaplamen.cz/
Adresa: Trafika SJ s.r.o., Tepelská 137/3, 35301 Mariánské Lázně
Telefon: +420 604 735 268
E-mail: contact@trafikaplamen.cz